Metodi di pagamento accettati
Carte di credito e debito
Visa, Mastercard, American Express e Maestro. Pagamenti elaborati in modo sicuro tramite circuito bancario certificato.
PayPal
Tramite conto PayPal o inserendo direttamente i dati della carta. Non è necessario un account PayPal.
Apple Pay / Google Pay
Pagamento rapido con un solo tocco dal tuo dispositivo mobile o browser compatibile.
Bonifico Bancario
Per ordini superiori a un importo minimo. L'ordine viene elaborato alla ricezione del pagamento (1–3 giorni lavorativi).
Pagamento alla consegna
Disponibile per aree geografiche selezionate. Previsto un supplemento fisso. Pagamento in contanti o POS al corriere.
Quando viene addebitato l'importo?
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Carte e PayPal — immediatamente al completamento dell'ordine.
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Bonifico bancario — al momento del bonifico. L'ordine rimane in sospeso fino alla ricezione del pagamento.
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Pagamento alla consegna — al momento della ricezione del pacco.
Sicurezza delle transazioni
Connessione crittografata SSL/TLS
Tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito sono protette da crittografia SSL a 256 bit. Verificabile dal lucchetto nella barra degli indirizzi.
Nessun dato della carta salvato
Naturcibus non memorizza mai i dati della tua carta. Le informazioni di pagamento vengono gestite esclusivamente da Stripe e PayPal, certificati PCI DSS.
Autenticazione 3D Secure (3DS2)
Per i pagamenti con carta è attivo il protocollo 3D Secure 2.0: potresti ricevere una notifica dalla tua banca per confermare l'identità tramite app o SMS.
Conformità PCI DSS Level 1
I sistemi di pagamento utilizzati rispettano il massimo standard di sicurezza nel settore dei pagamenti digitali.
Valuta, prezzi e fatturazione
Tutti i prezzi indicati sono in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. L'importo addebitato corrisponde esattamente a quello mostrato al checkout. Per ordini dall'estero, eventuali commissioni di cambio sono a carico del cliente.
È possibile richiedere la fattura con partita IVA inserendo i propri dati fiscali nel campo apposito durante il checkout. La fattura viene inviata via email entro i termini di legge.
Rimborsi
In caso di reso o ordine annullato, il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento utilizzato:
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Carte e PayPal — entro 5–10 giorni lavorativi dalla conferma del reso.
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Bonifico — entro 5–7 giorni lavorativi, sullo stesso IBAN utilizzato per il pagamento.
Problemi con il pagamento?
Se riscontri difficoltà durante il pagamento, ti consigliamo di:
- Verificare che i dati inseriti siano corretti
- Controllare che la carta non abbia restrizioni per gli acquisti online
- Contattare la tua banca per verificare eventuali blocchi
- Provare un metodo di pagamento alternativo
Ultimo aggiornamento: marzo 2026 — Naturcibus si riserva il diritto di modificare i metodi di pagamento disponibili in qualsiasi momento.